| Il n’en reste pas moins que ce foyer traditionnel d’échange culturel et d’innovation est aussi celui qui produit la plupart des maux de la société moderne : chômage, pauvreté, crime, insuffisance des infrastructures et des services , problèmes environnementaux. De plus en plus, les villes sont au premier rang pour ce qui est de la lutte contre l’exclusion et l’insécurité, de la prévention ou de la gestion des conflits entre communautés ; elles doivent en effet inventer des systèmes de protection et de solidarité des citoyens qui tiennent compte du phénomène de la mondialisation. Dans ce contexte, la priorité de l’UNESCO est d’ encourager la création des systèmes d’information décentralisés dans le but d’ assister les pouvoirs locaux dans la prise de décision politique concernant la lutte contre l’exclusion. C’est ainsi qu’une base de données de plus de 800 exemples de bonnes pratiques en matière de vie harmonieuse en milieu urbain a été établie , sur la base du réseau existant des « villes pour la paix ». Le projet intitulé « La culture de quartier » , qui repose sur des partenariats entre différents pays d’Afrique et d’Europe et qui met l’accent sur l’intégration sociale et la participation des citadins, offre une vue intéressante de cette tentative de réussir un dialogue interculturel dans l’environnement urbain.
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