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Tanzanie : l’expérience d’un formateur au centre multimédia communautaire de Sengerema (CMC)
Lismas Julius est formateur en informatique au centre multimédia communautaire de Sengerema (Tanzanie), l’un des CMC soutenus par l’UNESCO qui permettent aux communautés des pays en développement d’avoir accès à des services d’information et de communication. A l’instar d’autres CMC, le centre de Sengerema combine une station de radio communautaire avec l’infrastructure d’un télécentre offrant aux populations locales un accès aux TIC et des cours d’initiation à l’informatique.

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Tanzanie : l’expérience d’un formateur au centre multimédia communautaire de Sengerema (CMC)

01-07-2005 (Paris)
Lismas Julius est formateur en informatique au centre multimédia communautaire de Sengerema (Tanzanie), l’un des CMC soutenus par l’UNESCO qui permettent aux communautés des pays en développement d’avoir accès à des services d’information et de communication. A l’instar d’autres CMC, le centre de Sengerema combine une station de radio communautaire avec l’infrastructure d’un télécentre offrant aux populations locales un accès aux TIC et des cours d’initiation à l’informatique.
Lismas a appris l’existence du kit de formation multimédia (MMTK) en consultant le site Web de l’UNESCO. Lorsqu’il a reçu le CD-ROM, il a commencé à intégrer les modules du kit avec le matériel dont il disposait. Il estime que cette boîte à outils a permis au centre d’améliorer considérablement ses méthodes de formation. « Le MMTK est très pratique, tous les outils sont fiables et ont été conçus pour développer les connaissances et les compétences de tous ceux qui utilisent le kit », ajoute-t-il.

Le personnel de Sengerema rencontrait jusque-là des problèmes pour accéder aux supports de formation. Par rapport au matériel dont ils disposaient, le MMTK représente une avancée significative. Le centre partage son équipement informatique avec les étudiants, pour les former aux applications Microsoft Office, comme Word, Excel, Access et la messagerie électronique, et utilise les CD pour les séminaires lorsque la connexion à Internet ne fonctionne pas. Lismas se sert également des progiciels d’introduction à la gestion, aux bases de données et à l’édition numérique fournis dans le MMTK.

« Les étudiants ont très bien réussi aux examens, obtenant des résultats beaucoup plus élevés qu’avant l’utilisation du MMTK », affirme Lismas. Globalement, Lismas apprécie la qualité, la clarté et la gamme d’outils du kit, tout en considérant qu’il faudrait donner la priorité à des logiciels plus techniques. Il pense aussi qu’il serait souhaitable que le kit inclue quelques outils de dépannage et que des CD de mise à jour soient fournis régulièrement. « J’attends avec impatience une version améliorée et actualisée du kit », conclut-il.

L’utilisation du kit de formation multimédia au CMC de Sengerema fait partie des études de cas annexées au rapport d’évaluation de l’initiative MMTK, réalisé par OneWorld à la demande de l’UNESCO.

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